Privacy Policy

La tua privacy è importante per noi. Questa policy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024

1. Introduzione

ElevateBody ("noi", "nostro", "la piattaforma") si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei nostri utenti. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni quando utilizzi la nostra piattaforma AI per fitness e nutrizione.

Utilizzando i nostri servizi, accetti le pratiche descritte in questa policy. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare la nostra piattaforma.

2. Informazioni che Raccogliamo

2.1 Dati di Registrazione

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Data di nascita
  • Genere
  • Informazioni di contatto

2.2 Dati Fisici e di Salute

  • Peso, altezza, composizione corporea
  • Obiettivi di fitness e nutrizione
  • Livello di attività fisica
  • Preferenze alimentari e allergie
  • Dati di allenamento e progressi
  • Esami del sangue (opzionali)

2.3 Dati di Utilizzo

  • Cronologia delle interazioni con l'AI
  • Piani nutrizionali generati
  • Sessioni di allenamento
  • Preferenze e impostazioni
  • Dati di navigazione e utilizzo app

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

3.1 Servizi Principali

  • Generazione di piani nutrizionali personalizzati tramite AI
  • Creazione di programmi di allenamento adattivi
  • Coaching virtuale e supporto 24/7
  • Monitoraggio progressi e analisi dati
  • Raccomandazioni personalizzate

3.2 Miglioramento Servizi

  • Ottimizzazione algoritmi AI
  • Ricerca e sviluppo di nuove funzionalità
  • Analisi aggregate e anonimizzate
  • Miglioramento esperienza utente

3.3 Comunicazioni

  • Notifiche relative al servizio
  • Aggiornamenti importanti
  • Newsletter (solo con consenso)
  • Supporto clienti

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:

  • Consenso: Per funzionalità specifiche che richiedono il tuo consenso esplicito
  • Contratto: Per fornire i servizi richiesti e mantenere il tuo account
  • Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e sicurezza
  • Obbligo legale: Per rispettare normative applicabili

5. Condivisione dei Dati

5.1 Partner Tecnologici

  • OpenAI (per servizi di intelligenza artificiale)
  • Supabase (per gestione database)
  • Vercel (per hosting e deployment)
  • Stripe (per elaborazione pagamenti)

5.2 Quando Condividiamo

  • Con il tuo consenso esplicito
  • Per adempiere obblighi legali
  • Per proteggere diritti, proprietà e sicurezza
  • In caso di fusione o acquisizione (previa notifica)

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali.

6. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati:

  • Crittografia: Tutti i dati sono crittografati in transito e a riposo
  • Accesso limitato: Solo personale autorizzato può accedere ai dati
  • Monitoraggio: Sistemi di monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati
  • Backup sicuri: Backup regolari con crittografia avanzata
  • Aggiornamenti: Sistemi sempre aggiornati con patch di sicurezza

7. I Tuoi Diritti (GDPR)

Secondo il GDPR, hai i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

✓ Diritto di Accesso

Ottenere copia dei tuoi dati

✓ Diritto di Rettifica

Correggere dati inesatti

✓ Diritto di Cancellazione

Richiedere eliminazione dati

✓ Diritto di Portabilità

Trasferire i tuoi dati

✓ Diritto di Opposizione

Opporti al trattamento

✓ Diritto di Limitazione

Limitare il trattamento

Come esercitare i tuoi diritti:
Contattaci a privacy@elevatebody.fito attraverso le impostazioni del tuo account. Risponderemo entro 30 giorni.

8. Conservazione dei Dati

  • Account attivo: Conserviamo i dati finché il tuo account è attivo
  • Cancellazione account: I dati vengono eliminati entro 90 giorni dalla cancellazione
  • Dati anonimizzati: Possiamo conservare dati aggregati e anonimizzati per ricerca
  • Obblighi legali: Alcuni dati possono essere conservati per adempiere obblighi legali

9. Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

  • Mantenere le tue preferenze e sessioni
  • Analizzare l'utilizzo della piattaforma
  • Personalizzare contenuti e pubblicità
  • Garantire sicurezza e funzionalità

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

10. Modifiche a Questa Policy

Possiamo aggiornare questa Privacy Policy periodicamente. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite email o notifica nella piattaforma almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.

Ti incoraggiamo a rivedere questa policy regolarmente per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda su questa Privacy Policy:

Email: privacy@elevatebody.fit

Supporto: support@elevatebody.fit

Data Protection Officer: dpo@elevatebody.fit

Indirizzo: ElevateBody SRL, Via Roma 123, 20121 Milano, Italia

Autorità di Controllo: Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

Questa Privacy Policy è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane sulla privacy.

Versione 1.0 - Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024